Toimituskäytäntö
Toimitustavat ja -ajat
Kaikki tilaukset käsitellään seuraavaan arkipäivään mennessä. Käsittelyn jälkeen tilaus teetetään ja lähetetään.
Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi kaikkiin EU -maihin sekä Isoon Britanniaan
Tämä taulukko on suuntaa antava kaikista tuotteista. Tuotekohtaiset toimitusajat löydät tuotteen toimitus -osiosta.
| Toimitustapa | Arvioitu toimitusaika |
| Perustoimitus | 2-4 arkipäivää |
| Kotiinkuljetus |
2-4 arkipäivää |
| Ulkomaan toimitus |
3-12 arkipäivää maasta riippuen |
Huomioithan, että joskus paikallinen posti voi viivästyttää toimituksia.
Toimituskulut
Tällä hetkellä tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. HUOM: perimme toimituskulut noutamattomien pakettien uudelleenlähetyksistä. Noutamattomien pakettien toimituskuluihin sisältyy palautus sekä uudelleenlähetys (yht. 11€).
Tilauksen seuranta
Lähetämme seurantanumeron ja -linkin automaattisesti sähköpostiin, kun tilaus on lähetetty. Näin pääset seuraamaan lähetyksesi tilaa reaaliajassa. Voit myös seurata tilauksesi kulkua suoraan Postin seurantapalvelusta koodia käyttäen.
Mistä tilaukseni tulee?
Tuotteemme lähetetään Helsingistä. Kuriirina toimii Posti.
Reklamaatiot
Jos tuote ei vastaa tuoteselostetta, tuotteessa on vika tai olet saanut väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisia vaihtoja tai korvauksia varten. Lisätietoja palautuksista ja vaihdoista löydät tästä.
Asiakastiedot
Asiakkaan vastuulla on täyttää tilauksen yhteydessä tarvittavat tiedot oikein. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, emmekä luovuta niitä eteen päin kolmansille osapuolille.