Huomioitavaa!

Koronaviruksen aiheuttamien vaikeuksien vuoksi toimitusaikamme voivat hidastua. Ilmoitamme kaikille, joiden tilauksiin tämä voi vaikuttaa.

Toimitustavat ja -ajat

Kaikki tilaukset käsitellään seuraavaan arkipäivään mennessä. Käsittelyn jälkeen tilaus teetetään ja lähetetään. 

Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi kaikkiin EU -maihin sekä Isoon Britanniaan

Tämä taulukko on suuntaa antava kaikista tuotteista. Tuotekohtaiset toimitusajat löydät tuotteen toimitus -osiosta.

Toimitustapa	Arvioitu toimitusaika tilauksen tekemisestä
Perustoimitus	7-20 arkipäivää

Huomioithan, että joskus paikallinen posti voi viivästyttää toimituksia.

 

Toimituskulut

Tällä hetkellä tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin.

 

Tilauksen seuranta 

Lähetämme seurantanumeron ja -linkin automaattisesti sähköpostiin, kun tilaus on lähetetty. Näin pääset seuraamaan lähetyksesi tilaa reaaliajassa. Voit myös seurata tilauksesi kulkua suoraan Postin seurantapalvelusta koodia käyttäen.

 

Mistä tilaukseni tulee?

Tuotteemme valmistetaan ja postitetaan Yhdysvaltain Philadelphiasta. Tullimaksut riippuvat tilauksen kokonaisarvosta. Tullimaksua ei siis peritä aina. Tuotekohtaiset tiedot löydät tuotteen "toimitus" osiosta. Lahjakoru ei korvaa tullimaksuja.

 

Reklamaatiot

Jos tuote ei vastaa tuoteselostetta, tuotteessa on vika tai olet saanut väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisia vaihtoja tai korvauksia varten. Lisätietoja palautuksista ja vaihdoista löydät tästä.

 

Asiakastiedot

Asiakkaan vastuulla on täyttää tilauksen yhteydessä tarvittavat tiedot oikein. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, emmekä luovuta niitä eteen päin kolmansille osapuolille.